Jsem senior
Chci telefon a internet používat s větší jistotou.
Někdy si nejsem jistý, jestli je zpráva skutečná nebo jestli něco nedělám špatně.
Potřebuji někoho, komu můžu zavolat a zeptat se.
Chci pomoc pro sebeKdyž si nejste jistí,
raději zavolejte.
Podezřelý telefonát, SMS nebo e-mail? Řekněte nám, co se stalo. Společně zjistíme, co je bezpečné udělat dál.
- 30 minut zdarma
- nezávazně
- bez platebních údajů
Nemusíte si být jistí sami.
Podvod dnes může vypadat úplně normálně.
Bankéř. Policie. Česká pošta. Vnuk. Úřad.
Člověk na druhé straně může působit přesvědčivě. Zpráva může vypadat skutečně. Hlas může znít jako hlas někoho, koho znáte.
A právě proto nemusíte všechno poznat sami.
- 01
Podezřelý telefonát?
„Voláme vám z banky. Potřebujeme ověřit váš účet.“
Nevíte, jestli je hovor skutečný?
Raději nám zavolejte.
- 02
Divná SMS nebo e-mail?
„Váš balíček čeká na doplacení.“
Nebo zpráva s odkazem, přihlášením či pokutou.
Podíváme se na ni společně.
- 03
Zpráva od blízkého?
„Ahoj mami, mám nový telefon. Potřebuju rychle poslat peníze.“
Něco vám nesedí?
Zavolejte nám, než něco uděláte.
Nemusíte poznat podvod sami.
A nemusíte rozumět technologiím. Stačí nám říct, co se stalo.
- Poslechneme si vás.
- Vysvětlíme vám, co vidíme.
- A společně projdeme, co můžete udělat dál.
Zavoláte. Řeknete, co se stalo. Společně zjistíme, co dál.
- 01
Zavoláte
Nemusíte nic připravovat. Stačí nám říct, co vám přišlo nebo kdo vám volal.
- 02
Vysvětlíte nám situaci
Žádné odborné výrazy. Popíšete nám situaci tak, jak jste ji zažili.
- 03
Společně zjistíme, co dál
Vysvětlíme vám, co je potřeba udělat. A když budete potřebovat pomoc i příště, víte, kam zavolat.
Chci se poradit zdarma
- 30 minut zdarma
- nezávazně
- bez platebních údajů
Pomůžeme vám s tím, co právě řešíte.
Parťák není další kurz, který si musíte projít. Je to člověk, kterému můžete zavolat, když si nejste jistí.
Podvody a podezřelé zprávy
Projdeme společně SMS, e-mail nebo telefonát a vysvětlíme vám, na co si dát pozor.
Telefon a jeho nastavení
Pomůžeme vám nastavit telefon tak, aby se vám používal jednoduše a pohodlně.
Bezpečné používání internetu
Ukážeme vám, jak se bezpečně přihlašovat, na co nereagovat a kdy raději přestat a zavolat.
Umělá inteligence a falešný hlas
Vysvětlíme vám, jak dnes mohou vypadat falešné hovory nebo zprávy a jak si situaci ověřit.
Když si prostě nejste jistí
Nemusíte vědět, do které kategorie váš problém patří. Řekněte nám, co se stalo.
Pomáháme vám i vašim rodičům.
Jsem syn nebo dcera
Chci mít klid, že rodiče nemusí řešit podezřelou zprávu nebo telefonát sami.
Chci vědět, že mají někoho, komu mohou zavolat, i když zrovna nejsem nablízku.
Chci pomoc pro rodičeKdyž něčemu nerozumíte, nepotřebujete další návod. Potřebujete člověka.
Parťák vznikl pro chvíle, kdy člověk nechce hledat odpověď na internetu, ptát se známých nebo se snažit odhadnout, co je správně.
- Bez poučování.
- Bez složitých slov.
- Bez toho, aby se cítil hloupě.
Chce se prostě zeptat. A dostat normální odpověď.
Parťák je tu proto, abyste měli komu zavolat.
„Ano, můžete nám zavolat.“
Co po vás Parťák nikdy nechce
- Heslo do bankovnictví.
- PIN.
- Číslo platební karty.
- Poslat peníze.
- Přístup k vašemu účtu.
Vy rozhodujete.
My vysvětlujeme.
Když vám něco není jasné, můžete se zeptat. A rozhodnutí zůstává na vás.
Nejlépe vám Parťáka představí lidé, kteří už ho využili.
Předtím jsem se bála otevřít některé zprávy. Teď už vím, kdy raději zavolat.
Paní Nováková68 let, Brno Potřeboval jsem hlavně vědět, jestli mám na ten odkaz kliknout. Stačilo zavolat a hned jsem věděl, co dělat.
Petr71 let, Praha Jsem rád, že když zrovna nejsem u rodičů, mají se koho zeptat.
Martinsyn klientky
Co získáte s Parťákem
- Člověka, kterému můžete zavolatKdyž si nejste jistí, nemusíte hledat odpověď sami.
- Pomoc s konkrétní situacíSMS, e-mail, telefonát, nastavení telefonu nebo jiný problém.
- Srozumitelné vysvětleníŘekneme vám, co se děje a proč.
- Praktickou pomocProjdeme s vámi konkrétní situaci krok za krokem.
- Klid do budoucnaČasem získáte větší jistotu v tom, na co reagovat a kdy raději zastavit.
Prvních 30 minut zdarma.
Potom vám řekneme, jak může pokračovat další pomoc a kolik stojí.
Co se stane během prvních 30 minut?
- 01
Poslechneme si vás
Nemusíte vědět, co přesně je problém. Řekněte nám jednoduše, co se stalo.
- 02
Podíváme se na situaci
Společně projdeme telefonát, zprávu, e-mail nebo nastavení, které řešíte.
- 03
Řekneme vám, co dál
Dostanete srozumitelnou odpověď. A pak se rozhodnete vy.
Na co se lidé před prvním zavoláním nejčastěji ptají?
Budete po mně chtít heslo nebo peníze?
Ne.
Parťák po vás nechce hesla, PINy, údaje z platební karty ani posílání peněz.
Kdo mi telefon zvedne?
Telefon vám zvedne člověk z Parťáka.
Co když technologiím vůbec nerozumím?
To nevadí.
Nemusíte znát žádné odborné výrazy. Stačí nám popsat, co se stalo.
Co když si nejsem jistý, jestli je něco podvod?
Právě proto nám můžete zavolat.
Řekněte nám, co vám přišlo nebo kdo vám volal. Společně situaci projdeme.
Mohu Parťáka využívat pro rodiče?
Ano.
Pomůžeme vám nastavit službu tak, aby měli rodiče někoho, komu se mohou ozvat.
Kolik to stojí?
První rozhovor trvá 30 minut a je zdarma.
O další spolupráci a ceně vás informujeme předem.
Nejste si jistí? Nemusíte být.
- Podezřelý telefonát.
- Divná SMS.
- E-mail, kterému nerozumíte.
- Telefon, který potřebujete nastavit.
- Něco, co vám prostě nesedí.
Řekněte nám, co se stalo.
800 123 456Po–Pá 8:00–18:00
Chci se poradit zdarma- 30 minut zdarma
- nezávazně
- bez platebních údajů
Nebo nám nechte číslo
Zavoláme vám zpět. Nic dalšího vyplňovat nemusíte.
P.S.
Nemusíte čekat, až si budete jistí.
Stačí mít někoho, komu můžete zavolat. Když něco nesedí, zastavte se. A zavolejte.